SIGVE KOMMEDAL">

Les mer

Archive for August, 2011

5 Facebooktips som gir deg likes og kommentarer i massevis

Publisert av Sigve Kommedalden 3. August 2011 2

Du har nettopp lagt ut et nytt Facebookinnlegg, og du sitter spent og venter på store mengder med likes og kommentarer fra dine trofaste lesere. Men ingenting skjer.

Å få likes, kommentarer og tilbakemeldinger på sine Facebookinnlegg er en viktig del av det å kommunisere med sine lesere. Å få tilbakemelding på sitt arbeid eller synspunkter, og få en bekreftelse på at noen setter pris på det du skriver. I dette innlegget får du helt konkrete tips om hvordan du får flere likes og kommentarer på Facebook.

1. Start en likes og kommentargruppe
Dette er nytt for mange, men veldig utbredt i utlandet. Det handler rett og slett om å inngå samarbeid med andre som driver innenfor samme nisje, eller som skriver om samme tema som deg selv. Når du har lansert et nytt Facebookinnlegg, går de andre deltakerne i kommentargruppen inn og trykker like og legger igjen en kommentar, og det samme må du gjøre for dem. På den måten får du mange likes og kommentarer på hvert eneste innlegg, og dette øker også sjansen for at andre vil kommentere. Her er det viktig å kun gå inn i samarbeid med andre som er relevante for det du skriver om.

2. Be dine venner om å trykke like og kommentere dine innlegg
Dette er helt naturlig og noe som mange gjør allerede. Når du har laget et nytt Facebookinnlegg, så send linken til venner og familie, og be dem om å kommentere innlegget ditt. Ofte er det slik at ingen ønsker å være den første til å kommentere et innlegg. På denne måten fjerner du presset fra dem når du allerede har fått en del kommentarer fra venner og familie.

3. Avslutt dine Facebookinnlegg med et spørsmål
Spør leserne dine om hva de synes om det temaet du skriver om. Driver du en moteblogg og har lagt ut bilder av klær fra din siste shoppingrunde, så spør hva leserne dine likte eller ikke likte ved klærne. På den måten inkluderer du leserne dine og skaper et tettere forhold til dem.

4. Finn målgruppen din
Fokuser tid og ressurser på den målgruppen som faktisk har interesse for det du har å tilby. Tilbyr du produkter eller tjenester til hundeeiere, er ikke dette så interessant for dem som ikke har hund. Mange tenker at det ikke har noe å si, fordi de tror at på Facebook gjelder det å få flest mulig tilhengere, men det du må huske på er at det kun er hundeeierne som vil kjøpe dine produkter og tjenester, eller like det innholdet i innlegget.

5. Gi verdi
Ha fokus på å gi verdifull informasjon som er av interesse for din målgruppe. Finn ut hva leserne dine lurer på i ulike forum, og lag redaksjonelt innhold som svarer på deres spørsmål. Involver leserne dine og spør om deres meninger, gi muligheten for å gi kundeservice direkte på Facebook, og fortell dem om produktnyheter og relevant informasjon innad i virksomheten.

Fordeler ved å trykke like og kommentere andre sine innlegg

Hvis man ser på fordelene leserne dine har ved å kommentere dine innlegg, blir det lettere for deg å forstå hvordan du kan tilrettelegge, og gjøre det enkelt for dem å gjøre det.

Den største fordelen ved å legge igjen kommentarer på andre sine Facebookinnlegg, er først og fremst at det skaper trafikk av lesere til din egen side. Ved å legge igjen en kommentar som har et godt poeng, som gir et råd, eller som gir en tilbakemelding på det innlegget handler om, oppnår man oppmerksomhet fra leserne. Og da vil administrator av siden og leserne ofte vite litt mer om hvem som har skrevet denne kommentaren.

Driver du en blogg eller en Facebookside innenfor et spesielt tema eller en nisje, er det å kommentere andre sine innlegg en god måte å presentere deg selv for andre som skriver om samme temaet. Bli ansett som en ressurs innenfor emnet og vis andre din kunnskap. Dette øker muligheten for at andre trykker like og kommenterer innlegget på siden din.

Har man startet en ny Facebookside, er man avhengig av å gå ut og hente inn leserne selv. Dette gjøres ved at du finner andre relevante sider innenfor din nisje, og kommenterer, gir verdi og tilføyer tilleggsinformasjon til innleggene. På den måten blir du sett, og skaper trafikk til din egen Facebookside.

Hva er din erfaring? Si din mening i kommentarfeltet under.

Relevante blogginnlegg

10 steg til suksess på Facebook

Publisert av Sigve Kommedalden 2. August 2011 2

Daglig publiseres mye informasjon om hvordan man oppnår suksess på Facebook. Alt fra avanserte strategier til enkle løsninger som skal fungere. Jeg har holdt og deltatt på mange kurs og seminarer om sosiale medier, og har i dette innlegget summert opp de punktene som etter min mening er de viktigste stegene for suksess på Facebook.

Du trenger ikke engasjere et mediebyrå eller kommunikasjonsrådgivere som skal fortelle deg hva du skal gjøre, eller kjøpe bøker, ebøker eller online kurs. De lærer bort de samme tipsene, men fungerer som en mentor eller ressurs som får deg gjennom prosessen. Så har du ”ståldisiplin”, tid og innsatsvilje, vil du kunne gjøre samme jobben selv. Stort sett er det kun innpakningen som er forskjellig, for budskapet er som oftest akkurat det samme.

Her kommer 10 stalltips for ”garantert” suksess på Facebook:


1.Opprett en informativ og attraktiv Facebookside

Tenk på din Facebookside som din egen hjemmeside. Få frem hva dere tilbyr av produkter og tjenester, kunnskap, erfaring, hvorfor dere er unike og hva dere er spesielt gode på.

Husk at Facebooksiden kan være første møte med din virksomhet. Derfor er det viktig at de får den informasjonen de trenger for å kunne ta et standpunkt til å bygge en relasjon, bidra eller bestille deres produkter eller tjenester.




2. Riktig målgruppe

Fokuser tid og ressurser på den målgruppen som faktisk har interesse for det du har å tilby. Selger du produkter eller tjenester til hundeeiere, er ikke dette så interessant for dem som ikke har hund. Mange tenker at det ikke har noe å si, fordi de tror at på Facebook gjelder det å få flest mulig tilhengere, men det du må huske på er at det kun er hundeeierne som vil kjøpe dine produkter og tjenester.

Når det gjelder annonsering på Facebook med Facebook Ads, er dette spesielt viktig. Rett dine annonser mot medlemmer i allerede etablerte Facebooksider som er hunderelaterte.

3. Gi verdi

Ha fokus på å gi verdifull informasjon som er av interesse for din målgruppe. Finn ut hva leserne dine lurer på i ulike forum, og lag redaksjonelt innhold som svarer på deres spørsmål. Involver leserne dine og spør om deres meninger, gi muligheten for å gi kundeservice direkte på Facebook, og fortell dem om produktnyheter og relevant informasjon innad i virksomheten.

Rene salgslinker til din nettbutikk vil i mange tilfeller bli sett på som ren spam. Fokuser heller på å lære dem hvorfor de akkurat skal kjøpe dine produkter eller tjenester. Gi dem veiledning og hjelp til å finne det produktet som passer dem.

4. Legg til rette for deling

Fortsatt er det mange bedrifter som ikke gir sine kunder eller lesere noen mulighet for å dele innhold eller bli tilhenger av virksomheten på sine allerede etablerte nettsider. En ting man må huske på er at det er i menneskets natur å dele det man synes er bra med andre. Folk vil gjerne bidra.

Sørg for å legge inn delingsknapper for sosiale medier på virksomhetens blogg og nettsider. Gi dem muligheten til å kommentere innholdet, dele det med sine bekjente, og spre ditt buskap til folket. Oppfordre leserne til å bli tilhengere av bedriften på Facebook, og gi dem gjerne en ekstra pådriver for å bli det gjennom en konkurranse eller lignende.




5. Vær til stede

Det er ingen vits å etablere seg på Facebook hvis virksomheten ikke er til stede og tilgjengelig for sine kunder og lesere. La det bli en del av arbeidsdagen og sett opp verktøy som gjør det enkelt for deg å få beskjed hvis det er kommet et spørmål, lagt ut et innlegg eller en kommentar på veggen på Facebooksiden.

Det betyr ikke at du skal sitte pålogget 24 timer i døgnet for å se om det er kommet noe nytt, men at du skal bli informert når det faktisk kommer noe, og at du da går inn innen rimelig tid og svarer.

Gratistjenesten HyperAlerts er et veldig godt hjelpemiddel for akkurat dette. Den tjenesten gjør at du kan følge Facebooksider, og legge inn hvor ofte du ønsker å få beskjed på epost når det er kommet noe nytt. Anbefales.




6. Bygg relasjoner

Å oppnå suksess på Facebook klarer man sjelden alene uten støttespillere. Bygg relasjoner med andre innen din nisje eller bransje som ikke er konkurrerende virksomheter. Jeg tenker da på fagblader, nettsider, foreninger, organisasjoner og etablerte Facebooksider som skriver om temaet eller bransjen generelt.

Kontakt relevante personer innenfor disse sidene, og produser redaksjonelt innhold som deres lesere kan ha nytte av. På den måten vil dine relasjoner i mange tilfeller bidra til å publisere ditt innhold til sine lesere, og dermed får man presentert seg til en helt ny lesergruppe.

7. God Kommunikasjon

En av de største fordelene med en Facebookside, er å kunne åpne for muligheten til at leserne skal kunne ta del i og bidra på siden. Dette kalles toveiskommunikasjon, og ikke enveiskommunikasjon som en vanlig hjemmeside er.

Ha et løst og ledig språk, lytt til dine tilhengere og hold fokus på hvordan du kan hjelpe dine lesere. Svar alltid på spørsmål og innlegg som krever svar. Ikke slett konstruktiv kritikk, men bruk heller muligheten til å vise at du respekterer og lytter til dine tilhengere.

Vis frem menneskene, miljøet, kompetansen og verdiene. Og vis, ikke påstå.
Vær ærlig, imøtekommende, nysgjerrig på kritikk og en ressurs for kundene.
Når det gjelder markedsføring, så ikke prøv på fordekt reklame, reklamer heller direkte.

8. Kontinuerlig læring

Å bli god i de sosiale medier og på Facebook er en lang læringskurve. Ikke regn med å få suksess over natten, la det bli en langtidssatsing, bruk tid på å lære deg hvordan de ulike verktøyene fungerer, og sørg for å følge tjenester og nettsider om sosiale medier som kontinuerlig gir oppdateringer, gode tips, og holder deg oppdatert.

Jeg har i et tidligere innlegg satt opp en oversikt over gode ressurser til videre læring på Facebook.

9. Offline Markedsføring

Mange tror at markedsføring på Facebook kun gjelder på Facebook. De glemmer at man som oftest allerede har et etablert nettverk, kontakter, kundelister utenfor Facebook, og at man har materiale og nettsider som kundene allerede bruker i dag.

Sørg for å inkludere og oppfordre til å bli tilhenger av din Facebookside på brosjyrer, flyers, visittkort, kataloger, annonser, nettsider, nyhetsbrev, og annet markedsmateriell. Dette er selve grunnstammen av tilhengere som kan skape mange nye tilhengere på Facebook, og som kan gi deg en flying start.

10. Ikke ta noen sjanser

Det siste punktet her er viktig og ble tydelig belyst av Marte Klouman på Facebook Strategy Event 2011 i Vikingskipet. Der fortalte hun Lille Vinkel Sko sin historie, om hvordan de ble kastet ut av Facebook med over 20000 tilhengere, hvordan de fikk siden sin opp igjen, og hva man kan og ikke kan gjøre på Facebook. Verdifull informasjon som alle burde få med seg.

Les Facebook sine retningslinjer, og sett deg inn i hvilke regler som gjelder for markedsføring på Facebook. Bygg strategier etter hva som er lov, og ikke lanser din Facebookside eller kampanje før du er sikker på at den følger Facebook sine retningslinjer. Ved behov spør fagfolk på forhånd, slik at du er sikker på at den følger reglene.

Relevante blogginnlegg


Last ned eboken Facebook som Markedskanal